エコキュートの凍結防止対策と解凍方法｜寒冷地信州で後悔しないための完全マニュアル

コラム

エコキュート凍結対策

～長野県の寒冷地ユーザー必見！対策しないと「お湯が出ない」大惨事に～

❄「朝起きたらお湯が出ない…」
❄「エラーコードが出て動かない」
❄「配管が凍ってヒビ割れ、水が漏れた」

これ、実は長野県・信州エリアで冬になると頻発するエコキュートトラブルです。

こんにちは！寒冷地での施工に強い【水彩ドットコム】です。
この記事では、実際のお客様から寄せられた「凍結トラブル」事例や解決策、機種別対策方法を網羅し、
“もう凍結で悩まない”ための超実践ガイドをお届けします。

🧊 目次

エコキュートが凍結する原因と実例
絶対に覚えておきたい凍結予防の基本8選
凍ってしまった時の正しい解凍方法3選
補助金で寒冷地仕様に賢く交換する方法
メーカー別・凍結対策ガイド付き一覧表
よくある質問（FAQ）
まとめ＆LINE限定キャンペーン情報

1. 凍結する原因と“実際のトラブル例”

エコキュートの凍結リスクが高まるのは、こんなとき：

条件	内容
凍結防止ヒーターの故障	氷点下5℃以下で配管内の水が凍結
浴槽の水を抜いた	自動凍結防止運転が働かない
保温材が破れていた	外気が直撃し、凍るリスク急上昇
ヒートポンプが雪で埋まった	熱交換機が止まり、エラー発生

【実例1】 松本市の戸建て：
12月上旬、夜間気温-8℃。入浴後にお湯を抜いて就寝→朝エラー「C03」で動作停止。原因はふろ配管の凍結。

【実例2】 長野市の住宅：
1月中旬、大雪でヒートポンプが完全に埋没。熱交換停止により本体凍結。雪かきとユニット高置き台設置で改善。

2. 冬前からやるべき！凍結予防のベスト8選

✅ 1. 浴槽にお湯を残す（ふろ配管用）

フルオート機種なら、自動で「凍結防止運転」がONに。
目安：循環口から10cm以上の残り湯

✅ 2. 蛇口からチョロ出し（給水・給湯配管用）

水または「ぬるめ」に設定し、蛇口を1分200ccで出しっぱなし。
コップ1杯分が目安、水道代9時間＝22円ほど

✅ 3. 保温材チェック＆補強

配管のスポンジカバーが破れていないか確認。
→破損してたら市販の保温チューブ（数百円〜）で追加補強OK

✅ 4. 凍結防止ヒーターの確認

寒冷地ではほぼ必須。設置済なら必ずコンセントに挿すこと。
未設置なら【水彩ドットコム】で施工も対応可能！

✅ 5. ヒートポンプ周囲の雪かき

雪が溜まると効率悪化→凍結リスクUP！
ユニット下にスノーガード or 高台設置が有効。

✅ 6. 脚部カバー取り付け

配管の根元に冷風が直撃すると凍ります。専用カバーで防風対策を！

✅ 7. 天気予報チェックで前夜に対処

信州では**夜だけ急に-10℃**も珍しくない！
前日21時の予報で凍結注意日は事前に対策。

✅ 8. 寒冷地モデルへ交換

「寒冷地仕様」モデルは配管・ヒーター内蔵。選ぶべきです！

3. 凍った場合の応急処置と安全な解凍方法

🔧 自然解凍（基本）

室温・日差しで昼まで待つ。最も安全。
（※ただし外気-10℃以下が続く地域は要対策）

🔧 配管にぬるま湯をかける

タオルを巻いて「40℃以下のぬるま湯」をじわじわ。
熱湯NG！破裂や変形の原因に

🔧 エラー表示時は漏電遮断器をOFF/ON

エラーコード例：「C03」「HJ」「U22」など。
ブレーカー落として1分待ち→復旧するケースあり。

4. 寒冷地モデルに交換なら補助金を活用しよう！

今なら国の補助金「給湯省エネ事業」や、
長野県の**「信州省エネ家電ポイント」**の併用が可能！

補助金制度	内容
給湯省エネ事業（国）	最大13万円補助（2025年12月末まで）
信州家電ポイント	最大8万円分のポイント還元（2025年8月末まで）
対象製品	高効率エコキュート（寒冷地モデル含む）

🌟【合計最大21万円補助】＋【10年製品保証】で超安心！

5. メーカー別・凍結防止対策まとめ表

メーカー	凍結防止のポイント	対応エラーコード
パナソニック	浴槽循環口から10cm以上の残り湯を残すと、自動で「凍結防止運転」（外気温3℃以下で作動）	U22
三菱電機	「ふろ自動」で浴槽に湯はり → 循環口から残り湯10cm以上 → 循環配管を自動運転で保護	C03, C21, 他
ダイキン	浴槽循環口から10cm以上の残り湯を残すと、自動で「凍結防止運転」	HJ
コロナ	凍結防止ヒーター＋循環口から10cm以上循環ポンプで配管を二重防御。-25℃でも対応可	E14, E16
日立	外気温0℃以下で自動凍結防止運転が作動。循環口から残り湯5cm以上でふろ配管を守る	Er24, HE22 ほか

6. よくある質問（FAQ）

Q. 浴槽に水がないとどうなる？
→自動防止運転が作動せず、ふろ配管が凍結します。

Q. 熱湯で溶かしていい？
→NG。配管破裂や変形のリスクが非常に高いです。

Q. 凍結しても給湯器本体は壊れない？
→場合によっては故障します。特に配管破裂→漏電→エラーの流れは多いです。

Q. 保温材って自分で巻ける？
→可能ですが、凍結ヒーターや電気工事が関係する場合はプロに任せるのが安全です。

7. まとめ＆今ならLINE割キャンペーン中！

信州の冬を快適に乗り切るなら、凍結対策は必須！
🟦 残り湯10cm・水のチョロ出し(給湯専用の場合)
🟦 配管保温・凍結防止ヒーター・脚部カバー
🟦 雪かき＆天気予報確認
🟦 寒冷地モデル＋補助金でスマート更新！

現在、当店ではLINEで写真を送るだけの簡単見積サービスを実施中！
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▶ こんな写真を送ってください
エコキュートの正面全体
配管接続部分周辺の写真を数枚
本体の型番シール（あれば）
設置場所の周囲・搬入経路など
◆ 寒くなる前に、早めの交換がおすすめ！
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